서울시는 ‘코로나바이러스감염증-19(COVID-19, 이하 코로나19)’ 예방과 관련하여 철저한 방역활동을 진행하고, 바이러스로 인한 서울시민의 직간접적인 피해를 최소화하고자 다양한 지원정책들을 운영중이다.

바이러스 확산 방지를 위한 특별방역 실시 및 예방수칙 안내

서울시는 코로나19 감염확산을 막기 위해 확진자가 다녀간 경로는 물론, 도심 곳곳 다양한 시설들의 방역에 총력을 기울이고 있다. 먼저, 전통시장, 대중교통 등 많은 사람들이 모이는 곳을 중심으로 방역을 강화했다. 시민들의 불안감을 해소하고 안전한 문화생활 지원을 위해 박물관, 공연장 등 서울시 운영 문화시설도 주1회 방역소독을 실시한다. 「감염병 예방법」상 규모나 면적이 기준보다 작아 의무소독시설에 해당되지 않는 대학로 소극장 등의 시설까지 방역대상을 확대 운영하고 있다. 방역이 완료되면 클린존 인증 스티커가 부착된다.

서울시민의 발이 되어주는 교통분야(지하철, 버스, 택시)도 예방을 위해 매일 멸균소독, 방역을 진행한다. 외국인이 많이 이용하는 공항철도도 손잡이, 좌석 등의 소독에 더욱 심혈을 기울이고 있다. 관광정보센터 및 관광안내소도 방역을 철저히 하고 있으며 방문객에게 감염예방방법을 자세히 안내한다. 또 숙박업소에서는 4개 국어(한·영·중·일)로 번역된 ‘투숙객 예방행동수칙’를 제작, 배포해 발열체크, 마스크 상시착용 등을 안내하고 증상이 나타나면 즉시 신고할 수 있도록 했다.

마스크·손소독제 등 매점매석 집중관리, 피해 집중신고센터 운영

서울시는 지난 1월 31일부터 매점매석 행위방지를 위한 집중점검을 실시하고 있다. 시·구·소비자단체 등 유관기관과 합동으로 서울시내 약국, 편의점, 마트 등 오프라인 매장을 중심으로 마스크, 손 소독제, 손 세정제 등의 가격동향과 수급상황을 점검하여 시장감시를 강화했다. 또한 지난 5일, 「보건용 마스크 및 손 소독제 매점매석 행위 금지 등에 관한 고시」가 시행됨에 따라 정부합동점검과는 별개로 자체운영 중인 시·자치구 합동단속반과 민생사법경찰단 소속 전문 수사관을 투입해 시 소재 보건용마스크 제조·유통업체를 대상으로 집중 단속을 벌이고 있다. 적발될 경우 「물가안전에 관한 법률」에 의거 2년 이하의 징역 또는 5천만원 이하의 벌금에 처해진다. 탈세 및 법위반이 의심되는 업체에 대해서는 행정조치를 내릴 예정이다. (신고센터 ☎02-2133-9550~2)

이와 관련한 소비자 피해를 막기 위해 피해상담센터를 운영하고 있다. 센터는 판매업자의 일방적인 구매취소, 배송지연, 연락두절 등 신고접수건에 대해 사실확인 후, 즉각적인 소비자 피해구제 제안부터 위반사항이 있을 경우 현장조사를 펼친다. 신고건은 익일답변이 기본이며 문자메시지 등을 통해 결과도 알려준다. 온라인 거래의 피해상담은 서울시전자상거래센터 홈페이지 (http://ecc.seoul.go.kr)를 통해 진행되며, 오프라인 거래 피해상담은 소비생활센터(☎1372 /☎02-2133-1214)로 연락하면 도움 받을 수 있다.

소상공인의 피해를 최소화하기 위한 긴급자금 지원

서울시는 이번 사태로 시민들의 소비심리 위축 등에 따른 소상공인·자영업자 및 전통시장 상인들의 피해를 최소화하기 위해 긴급지원책을 마련했다. ①코로나19로 인한 피해를 입은 소상공인에게 중소기업육성기금을 활용하여 5,000억원의 긴급자금을 1.5%의 파격적인 저금리로 지원할 예정이다. ②담보력이 부족한 소상공인들의 자금 수혜율을 높이기 위하여 서울신용보증재단을 통해 자금과 보증을 원스톱으로 지원하고, 보증비율상향 및 보증료 인하 등 최고수준의 보증혜택도 제공한다. 피해기업의 자금신청은 시내 22개 서울신용보증재단 지점을 통해 가능하다. (문의 ☎02-1577-6119)

서울시 홈페이지에서 확인하세요! 방역안심시설 ‘클린존’

서울시는 코로나19와 관련한 소식과 정보를 발 빠르게 전달하기 위해 서울시 홈페이지 내 별도 안내페이지(https://www.seoul.go.kr)를 구축했다. 홈페이지를 통해 서울시내 확진자 동선 및 방문시설과 다중이용시설의 방역현황을 확인할 수 있다. 방역이 완료된 시설은 클린존으로 지정되며, 클린존임을 나타내는 스티커와 현수막이 부착된다. 지정된 곳은 지속적으로 관리되어 안심하고 방문할 수 있다. 자세한 정보는 서울시 홈페이지에서 확인할 수 있다.

● 코로나19 관련 문의 관할 보건소 / ☎1339 / ☎120

코로나19- 함께 막아요! 함께 이겨내요!

코로나바이러스감염증-19 예방행동수칙

손 씻기(청결)
흐르는 물에 30초 이상, 비누로 꼼꼼하게!

기침 예절
기침은 손이 아닌 옷소매로 가리고!

마스크 착용
기침 등 호흡기증상자는 반드시 착용!
(의료기관 방문 시에도 필수!)

문의 관할 보건소 / 1339 / 120
※ 증상이 의심되면 병원 방문 전에 이 번호로 전화 주세요.